# FATrace.OEMApp 软件使用手册(SOP) ## 1. 文档说明 ### 1.1 适用范围 - 本手册适用于 FATrace.OEMApp(WinForms 客户端)。 - 该客户端用于:接收“内袋二维码/条码”触发事件,调用海康 NVR 按时间段下载录像文件,保存到本地/NAS,并将视频文件与条码信息写入数据库,提供历史查询与播放。 ### 1.2 目标读者 - 产线操作人员:负责扫码触发、查看任务状态、核对视频保存结果。 - 追溯/质量人员:负责历史查询与视频回放。 - IT 运维:负责安装部署、网络与设备连通性、配置项维护、日志排查与数据清理策略。 ### 1.3 术语与口径 - NVR:海康网络录像机(通过海康 SDK 登录并下载录像)。 - 内袋二维码/条码:来自产线/外部系统的条码字符串;系统会解析出原料编号、批号、重量、保质期、产地、日产量等字段(解析规则见第 8 章)。 - 下载任务:系统将一次“回溯录像下载请求”持久化为 `DownloadTask`,并由后台队列顺序执行。 - 历史记录:数据库表 `OEMRawUse`,用于追溯条码对应的视频文件路径、名称与创建时间等。 - NAS:本系统将视频保存路径配置为网络盘/共享盘(例如 `Y:`),用于长期留存。 ## 2. 系统概述 FATrace.OEMApp 的核心流程为: 1. 接收条码(PLC 扫码或 TCP 客户端发送); 2. 解析条码得到业务字段; 3. 生成下载任务 `DownloadTask` 并入队; 4. 后台 `DownloadTaskWorker` 按顺序执行: - 根据配置的 NVR 账号登录状态,从 NVR 按时间范围下载录像 - 将视频保存到 `NVRVideoSavePath` 指定目录(支持盘符/网络盘) - 下载成功后写入 `OEMRawUse`(视频文件路径、视频名、条码信息等) - 可选:生成 CSV(`RawUseCsvPath`) 5. 历史页可查询 `OEMRawUse` 并双击播放视频。 ## 3. 运行环境与依赖 ### 3.1 操作系统 - Windows 10/11。 ### 3.2 网络与外设 - SQL Server 数据库(用于存储任务与追溯索引)。 - 海康 NVR(IP/端口/账号/密码在配置中)。 - 视频保存目录(本地磁盘或 NAS 网络盘,如 `Y:`)。 -(可选)PLC/基恩士:用于从寄存器读取扫码结果。 -(可选)TCP 客户端(如 PDA/中间件):向 OEMApp 内置 TCP Server 发送扫码文本。 ### 3.3 关键组件(实现层面) - 数据库:FreeSql + SQL Server Provider(自动同步表结构已启用)。 - 海康 SDK:CHCNetSDK(程序启动后输出 SDK 日志到 `C:\SdkLog\`)。 - 视频播放:LibVLCSharp(VideoView)。 - TCP Server:TouchSocket(多客户端)。 - PLC 通信:HslCommunication(KeyenceMcNet)。 - 日志:NLog(错误日志 + 操作日志)。 - CSV:CsvHelper(导出单条 CSV)。 -(可选)Jellyfin:RestSharp 客户端与监控服务(当前主流程标记为停用)。 ## 4. 安装与部署(IT 运维) ### 4.1 部署方式 - 使用发布后的程序目录(含 exe、dll、`App.config`、`NLog.config`、VideoLAN.LibVLC 等依赖)。 - 建议将程序目录放置在非系统盘且具备写权限的位置(日志目录在程序目录下生成)。 ### 4.2 单实例限制 - 程序启动会检测单实例:若已运行会提示“程序已运行,不能再次打开!”。 ### 4.3 授权提示 - 程序启动会进行授权校验;失败时提示“授权失败!当前程序只能使用8小时!”。 ### 4.4 首次启动检查清单 - 数据库连通性:确认 `App.config` 中 `connecting` 正确,且 SQL Server 可访问。 - NVR 可达:确认 `NVRIP` / `NVRPort` 可 ping 通,端口可达。 - 视频保存盘符:确认 `NVRVideoSavePath` 盘符存在且可写(如为网络盘需先映射)。 - SDK 日志目录:`C:\SdkLog\` 可创建且可写(建议提前创建目录并赋权)。 ## 5. 配置说明(App.config) 文件位置:`FATrace.OEMApp/App.config` ### 5.1 数据库连接 - `connecting`:SQL Server 主库连接字符串(OEMApp 实际使用该键)。 - `connecting1` / `RemoteConnecting`:保留项,是否使用取决于现场版本。 ### 5.2 PLC 配置 - `PLCIP`:PLC IP - `PLCPort`:PLC 端口 - `PLCScan`:扫描周期(毫秒),默认 600 - `PDAScanCode`:PLC 内保存扫码字符串的寄存器地址(例如 `D1000`) ### 5.3 TCP Server(外部扫码接入) - `TcpServerIp`:OEMApp 内置 TCP Server 监听 IP - `TcpServerPort`:OEMApp 内置 TCP Server 监听端口 ### 5.4 下载任务与回溯时长 - `VideoTime`:下载时长(秒),默认 30。系统会下载 `[NvrStartTime, NvrEndTime]` 时间窗。 - `DownloadTaskMaxRetry`:失败重试次数上限(程序重启后会将未超过次数的 Failed 重置为 Pending)。 - `DownloadTaskTimeoutSeconds`:单任务下载超时时间(秒)。若未配置,系统会按“时间窗*3”并限制到 `[120,1800]` 计算。 ### 5.5 NVR 配置 - `NVRIP`:NVR IP - `NVRPort`:NVR 端口(通常 8000) - `NVRUserName`:NVR 登录用户名 - `NVRPw`:NVR 登录密码 - `NVRVideoSavePath`:视频保存根路径(支持本地盘符或网络盘符,如 `Y:`) ### 5.6 数据清理策略 - `VideoFileSaveDay`:视频文件保留天数(用于清理 DownloadTask 关联的视频文件) - `DbSaveDay`:数据库记录保留天数(用于清理 DownloadTask/OEMRawUse/VideoAction 等旧记录) - `DataCleanupEnabled`:是否启用定时清理(默认 true) - `DataCleanupTimeOfDay`:每日执行时间(默认 02:00:00) ### 5.7 CSV 导出 - `RawUseCsvPath`:CSV 保存目录(如 `D:\TestData`) ### 5.8 Jellyfin(可选/当前停用) - `JellyfinBaseUrl` / `JellyfinApiKey` / `JellyfinParentId` / `JellyfinPollIntervalMs` / `JellyfinPollMaxWaitMs` ## 6. 日志与目录说明 ### 6.1 NLog 日志 文件:`FATrace.OEMApp/NLog.config` - 错误日志:`程序目录\Log\yyyy-MM-dd\ErrorMessage.txt` - 操作日志:`程序目录\OperationLogs\yyyy-MM-dd\OperationLog.txt` - 默认保留 60 天(`maxArchiveDays=60`) ### 6.2 海康 SDK 日志 - 程序启动时启用 SDK 日志输出到:`C:\SdkLog\` - 建议 IT 运维定期清理该目录,避免长期占用磁盘。 ## 7. 界面结构与功能入口 ### 7.1 左侧导航栏 - 主界面:显示扫码信息、任务队列状态、日志列表、CSV 保存状态等。 - 历史记录:查询 `OEMRawUse` 并播放对应视频。 - 设置:预留页(当前可用于放置 NVR 登录、下载进度等相关操作)。 ### 7.2 顶部/底部状态栏 - Plc连接状态:来自 `PLCDataService`(若未启用 PLC,此状态可能不准确或保持默认)。 - 服务连接状态:数据库连通性检测(`SELECT 1`)。 - NAS连接状态:检测 `NVRVideoSavePath` 目录是否存在。 - NVR连接状态:检测 NVR 登录态与在线状态。 ## 8. 条码格式与解析规则(重要) 系统条码解析由 `FATrace.Com.NVRCom.ParseCodeFull(code)` 实现。 ### 8.1 支持的分隔符 - 支持英文逗号 `,` - 支持中文逗号 `,` - 支持分号 `;` / `;` - 支持空格分隔 ### 8.2 推荐条码字段结构(按顺序) 1. RawCode:原料编号 2. Batch:批号(通常为 8 位日期 `yyyyMMdd`;系统会提取前 8 位数字) 3. Weight:重量(3/4 位数字,最后 1 位为小数位,例如 `802 => 80.2`) 4. ShelfLifeMonths:保质期(月) 5. RegionCode:产地编码(`01=国内`,`02=日本`,其他=未知) 6. Count:日产量序号 ### 8.3 视频文件命名规则 - 视频文件路径:`NVRVideoSavePath\{Code}.mp4`(会清洗非法文件名字符) - 视频名称:`{Code}.mp4` ## 9. 日常操作 SOP(产线/追溯人员) ### 9.1 开机前检查(每日/每班) 1. 启动 OEMApp。 2. 查看底部状态栏: - 服务连接状态:应为“正常” - NAS连接状态:应为“正常”(表示视频保存目录存在) - NVR连接状态:应为“正常”(表示 NVR 已登录且在线) 3. 若异常,按第 12 章排查。 ### 9.2 NVR 登录 - 主界面启动时会自动调用登录(NVRLogin),也可使用“设置页/登录按钮”手动登录(btnNVRLogin)。 - 登录成功会弹窗“登录成功”。 - 登录失败会弹窗“登录失败:{错误信息}”。 ### 9.3 扫码触发(两种方式) #### 方式 A:TCP Server 接入(推荐用于外部设备/中间件) 1. OEMApp 启动后会读取配置 `TcpServerIp` / `TcpServerPort` 并启动 `TouchSocketServer`。 2. 外部客户端连接后发送条码字符串(UTF-8 文本)。 3. OEMApp 接收后会: - 解析条码并填充界面(内袋二维码、原料编号等) - 调用 `DownloadTaskWorker.Enqueue` 创建下载任务并入队 - 向客户端回复“OK” #### 方式 B:PLC 扫码(若现场启用 PLCDataService) 1. `PLCDataService` 会按 `PLCScan` 周期从 `PDAScanCode` 地址读取字符串。 2. 读取到新值后触发 `ScanCodeEventHandler`。 3. OEMApp 会解析条码并入队下载任务。 ### 9.4 下载任务执行与监控 - 下载队列服务:`DownloadTaskWorker.Instance.Start(HkCameraClient)` - 执行模型:单线程顺序下载(同一时刻只有一个任务 Running)。 - 主界面显示: - `DownloadFileName`:显示当前下载文件名 - `DownloadProgressBarMain`:显示下载进度(来自海康 SDK 回调) - `gridRULog`:展示任务列表(时间、类型、条码、任务Id、状态、进度、备注) ### 9.5 暂停下载 - 点击“停止下载/暂停”(btnStopLoadVideo 或 btnRawStopLoadVideo)会调用 `Sdk_NET_DVR_StopGetFile`。 - 注意:暂停会导致当前任务失败或中断,后续可依赖重试策略重新下载。 ### 9.6 任务完成后的结果 下载成功后系统会: - 在视频保存目录生成视频文件(例如 `Y:\{Code}.mp4`)。 - 在数据库表 `OEMRawUse` 写入一条记录: - InBagCode、RawName、RawCode、User - VideoStartTime、VideoEndTime - VideoFilePath、VideoName - 在主界面/日志中提示下载完成。 ### 9.7 CSV 文件生成(可选) - 系统在 `SaveCsvForTaskAsync` 中会为任务生成 `RawUseCsvDto`,并调用 `CsvService.ExportSingle` 导出 CSV。 - CSV 输出目录:`RawUseCsvPath` - 文件名:`{InBagCode}.csv`(若条码含非法字符会被替换) - 主界面“CSV文件生成状态”会提示成功/失败路径。 ### 9.8 历史查询与视频播放 1. 点击左侧“历史记录”。 2. 输入查询条件: - 关键字:支持 InBagCode/RawCode/RawName 模糊匹配 - 日期范围:按 CreateTime 过滤(起始日 00:00:00 到结束日次日 00:00:00) 3. 点击查询(btnHistoryVideoSearch)。 4. 双击表格行播放对应视频(从 `OEMRawUse.VideoFilePath` 读取)。 5. 点击“停止播放”(btnStopHistoryPlay)停止当前播放。 ## 10. 数据表口径(追溯/IT) - `DownloadTask`:下载任务表(队列持久化) - Status:Pending/Running/Completed/Failed - TryCount:尝试次数 - VideoFilePath:目标保存路径 - Error:失败原因 - `OEMRawUse`:追溯索引表(历史记录页数据源) - `VideoAction` / `JellyfinMonitorTask`:历史遗留/扩展表(定时清理会涉及) ## 11. 定时清理策略(IT 运维) `TimeClearDataService` 每日按配置时间执行: - 先按 `VideoFileSaveDay` 删除 `DownloadTask` 关联的视频文件; - 再按 `DbSaveDay` 删除 `DownloadTask` / `JellyfinMonitorTask` / `OEMRawUse` / `VideoAction` 等旧记录; - 删除数据库记录前会再次尽力删除关联文件,避免“库删了文件还在”。 运维建议: - 若视频文件非常大,建议将 `VideoFileSaveDay` 与 `DbSaveDay` 分开设置。 - 若需要永久留存视频,请将 `VideoFileSaveDay` 设置为较大值,并确保 NAS 容量与备份策略。 ## 12. 常见问题与排查(FAQ/故障处理) ### 12.1 底部“服务连接状态:异常” - 原因:SQL Server 不可达、连接字符串错误、账号权限不足。 - 处理: 1. 检查 `App.config` 的 `connecting`。 2. 检查数据库服务是否启动、网络是否可达。 3. 查看错误日志 `ErrorMessage.txt`。 ### 12.2 “NVR连接状态:异常”或登录失败 - 原因:NVRIP/NVRPort 不通、账号密码错误、NVR 离线、海康 SDK 环境/依赖缺失。 - 处理: 1. Ping `NVRIP` 并确认端口可达(8000)。 2. 核对 `NVRUserName` / `NVRPw`。 3. 查看 `C:\SdkLog\` 与 NLog 错误日志。 ### 12.3 “NAS连接状态:异常” - 原因:`NVRVideoSavePath` 不存在、网络盘未映射、权限不足。 - 处理: 1. 在资源管理器确认该盘符/目录存在并可创建文件。 2. 若为网络共享,确认映射在“运行 OEMApp 的同一账号”下可用。 3. 建议使用固定盘符映射并设置开机自动重连。 ### 12.4 扫码后无任务入队/无反应 - TCP 方式: 1. 确认 `TcpServerIp` / `TcpServerPort` 配置正确。 2. 确认防火墙放行端口。 3. 查看操作日志是否有“客户端连接/接收数据”。 - PLC 方式: 1. 检查 `PLCIP` / `PLCPort` / `PDAScanCode`。 2. 检查 PLC 是否正确写入字符串。 ### 12.5 下载任务一直 Pending - 可能原因:任务的 `NvrEndTime` 还未到(系统会等待 `NvrEndTime < Now+5 秒` 才取出执行)。 - 处理:等待数秒后观察;或检查系统时间是否正确。 ### 12.6 下载失败/超时 - 原因:网络抖动、NVR 负载高、录像文件不可用、保存路径不可写。 - 处理: 1. 检查视频保存路径是否可写。 2. 检查 NVR 登录与在线。 3. 适当增大 `DownloadTaskTimeoutSeconds`。 4. 查看 `DownloadTask.Error` 与 `ErrorMessage.txt`。 ### 12.7 历史记录能查到但播放失败 - 原因:视频文件被清理、路径变更、盘符未映射。 - 处理: 1. 按 `VideoFilePath` 检查文件是否存在。 2. 检查 NAS 映射与权限。 3. 如文件已被清理,需调整 `VideoFileSaveDay` 或备份策略。 ## 13. 安全与合规建议 - 不建议在现场明文传播数据库 sa 密码;建议使用最小权限账号。 - 建议对 NAS 目录做访问控制,防止误删/篡改。 - 建议定期备份数据库与关键视频目录。 ## 14. 版本记录 - V1.0:OEMApp 初版 SOP(安装/配置/扫码触发下载/历史播放/CSV/定时清理/故障排查)