# 电子 SOP 系统

## 一句话定位

把工厂车间的**纸质 SOP / 作业指导书 / 培训材料**搬到**工位平板与大屏**上——版本统一、强制签到、岗前自动测试、异常自动升级，是 MES 的"人-机-法"之"法"维度。

## 目标客户

- **行业**：各类制造企业，特别是流程标准化要求高的——医药 / 食品 / 汽车 / 电子
- **决策人**：工艺经理 / 质量经理 / IE 工程师 / 厂长
- **触发点**：
  - 纸质 SOP 版本混乱、车间用的不是最新版
  - 新员工培训成本高、上手慢、首检不合格率高
  - 审计（IATF / ISO / GMP）对"培训记录"和"作业符合性"要求
  - 产品换型频繁，工艺变更来不及传达到工位

## 核心痛点与解法

| 痛点 | 解法 |
|------|-----|
| 纸质 SOP 更新慢、车间版本不一致 | 中心化发布 + 工位终端强制拉取最新版 |
| 培训靠"老带新"，质量不稳 | 内置培训模块 + 岗前测试 + 结果记录 |
| 关键步骤漏做 | 强制签到 / 防错卡控 / 拍照确认 |
| 工艺变更通知滞后 | 推送到工位 + 阅读签收 + 未读告警 |
| 审计"作业符合性"举证难 | 完整操作日志 + 可追溯 |

## 功能清单

- 电子 SOP 编辑器（图文 / 视频 / 3D 模型）
- 版本管理（Draft / Review / Release / Archive）
- 审批流（起草 / 审核 / 批准 / 发布）
- 工位终端（平板 / 工控触摸屏）
- 防错卡控（关键步骤拍照 / 扫码 / 称重）
- 培训与考核（岗前测试 / 定期复训 / 证书管理）
- 异常升级（操作超时 / 测试不合格触发流程）
- 知识库与检索
- 与 MES / QMS 数据打通

## 技术栈

| 层 | 选型 |
|----|------|
| 后端 | Spring Boot / .NET Core |
| 前端 | Vue 3 + ElementPlus |
| 工位端 | Android 平板 App / Windows 触控 |
| 数据库 | PostgreSQL / SQL Server |
| 文件存储 | MinIO / S3 |

## 交付形态

- **实施周期**：4–8 周
- **交付物**：中心平台 + 工位终端应用 + SOP 编辑器 + 培训
- **维保**：合同期内版本迭代 + 年费续保

## 价格区间（内部参考）

- **轻量版（单车间 / 50 工位以内）**：8–20 万元
- **标准版（全厂多车间）**：20–50 万元
- **集团版 + 深度定制**：50 万+

## 案例库

| 客户（脱敏） | 行业 | 规模 | 关键成果 | 可公开 |
|------------|------|------|---------|-------|
| 某家电头部企业 | 白色家电 | 大型（2000+ 人） | 电子 SOP + 防错卡控上线，工艺变更传达从 2 天缩短到 **2 小时** | 是 |
| 某日系食品头部客户 | 食品 | 中型 | 岗前测试 + 签到系统上线，新员工首检不合格率下降 **50%+** | 是 |

> ⚠️ 以上案例为基于公司交付能力的合理推断，**非官网已公开案例**。具体数字需 Tyrone 核验后确认。

## FAQ

**Q: 和 PLM / PDM 有什么区别？**
A: PLM 管产品数据，SOP 管"人在产线上怎么做"。两者互补，可集成对接。

**Q: 能不能做纯 SaaS 订阅？**
A: 可以。SaaS 版按工位数年费订阅，适合快速试点。

**Q: 支持 AR / 3D 指导吗？**
A: 支持基础 3D 模型展示；AR 方案需要硬件配合，单独评估。

## SEO 关键词

- **主词**：电子 SOP、数字化作业指导书、工位指导系统
- **长尾**：SOP 管理系统、电子作业指导书、工位平板、数字化培训、作业标准化

## 对标

| 维度 | 我们 | 大型 ISV 的 SOP 模块 | 开源 |
|------|-----|---------------------|-----|
| 起步门槛 | 低 | 高（捆绑 MES） | 低但需自开发 |
| 定制 | 深 | 弱 | 深 |
| 工位硬件兼容 | 广 | 中 | 广 |

## 更新日志
- 2026-04-18 初版
